আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

kxk8 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে kxk8 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি kxk8-এর ওয়েবসাইট (https://kxk8.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারসহ সারাদেশের গেমিং উৎসাহীদের জন্য। আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল গোপনীয়তার নীতিমালা মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

kxk8 বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয়:

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ করি না।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। kxk8 কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস সহ সকল গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে
• bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন পরিচালনা করতে
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
• বয়স যাচাই করে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে
• কাস্টমার সাপোর্ট ও ব্যবহারকারীর অভিযোগ সমাধান করতে
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও কারিগরি সমস্যা সমাধান করতে
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে
• ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন ও অফার প্রদান করতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)

kxk8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL, Visa, Mastercard — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষায়িত পরিষেবার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: kxk8 অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতি বজায় থাকবে

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে।

kxk8 ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করে
• লোকাল স্টোরেজ: ব্রাউজারে অস্থায়ী গেমিং সেটিং সংরক্ষ ণ করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

kxk8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:

• ২৫৬-বিট এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন — সকল তথ্য আদান-প্রদানে
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস সার্ভার — পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

আপনার তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এই মেয়াদ বাড়তে পারে।

kxk8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।

kxk8 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে kxk8 বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রায় সুরক্ষিত রাখা হয়:

• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
• পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• প্রতিটি লেনদেন একটি অনন্য টোকেনের মাধ্যমে যাচাই করা হয়
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি করে এবং সাময়িকভাবে স্থগিত হয়
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টেই প্রদান করা হয়

আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড কখনো kxk8-এর কোনো প্রতিনিধি চাইবে না। এ ধরনের তথ্য কাউকে দেবেন না।

kxk8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: